| Dokument |
Allgemeine Geschäftsbedingungen (B2C) – Titan Cosmetics Sp. z o.o. – Stand: 01.02.2026 |
| Verkäufer / Vertragspartner |
Titan Cosmetics Sp. z o.o., ul. Cyprysowa 8, 02-265 Warszawa, Polen, NIP: PL 522-28-96-152 |
| Kontakt |
E-Mail: info@titan-cosmetics.com; Tel.: +48 531 747 544 |
| Abwicklung / Fakturierung |
Die kaufmännische Abwicklung (Fakturierung/Abrechnung) kann durch ABC International Sp. z o.o., ul. Cyprysowa 8, 02-265 Warszawa, Polen, als Abwicklungsdienstleister im Namen und für Rechnung von Titan Cosmetics Sp. z o.o. erfolgen. Vertragspartner bleibt Titan Cosmetics Sp. z o.o. |
| 1. Geltungsbereich (B2C) |
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Kaufverträge über Waren, die Titan Cosmetics Sp. z o.o. („Verkäufer“) über den Online-Shop oder telefonisch gegenüber Verbrauchern („Kunde“) anbietet. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. |
| 2. Vertragsschluss |
Die Darstellung von Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ (oder gleichwertig) geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit korrigieren. Der Vertrag kommt zustande durch (a) Auftragsbestätigung per E-Mail oder (b) Versandbestätigung oder (c) Lieferung der Ware. Offensichtliche Preis-/Systemfehler berechtigen uns zur Stornierung; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich. |
| 3. Preise, Versandkosten, Steuern |
Alle Preise sind Endpreise (Bruttopreise) in EUR und enthalten die jeweils anwendbare gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Checkout vor Abgabe der Bestellung vollständig ausgewiesen. Maßgeblich sind die im Checkout angezeigten Endpreise. |
| 4. Zahlungsarten |
Zahlungsarten (je nach Verfügbarkeit im Shop): (a) Banküberweisung (Vorkasse) – Versand nach Zahlungseingang; (b) PayPal; (c) Kartenzahlung/Online-Zahlung (sofern angeboten). Für die Nutzung einer Zahlungsart erheben wir keine zusätzlichen Entgelte, soweit dies gesetzlich unzulässig ist oder über die tatsächlichen Kosten hinausgeht. |
| 5. Lieferung / Liefergebiet |
Wir liefern an Lieferadressen in Polen sowie in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Eine Lieferung in Nicht-EU-Staaten erfolgt nicht, sofern im Shop nicht ausdrücklich anders angegeben. |
| 6. Lieferzeiten (Richtwerte) |
Polen: 1–2 Werktage nach Zahlungseingang/Zahlungsfreigabe. EU (übrige Mitgliedstaaten): 3–7 Werktage nach Zahlungseingang/Zahlungsfreigabe. Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin vereinbart wurde. |
| 7. Gefahrübergang (B2C) |
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung erst auf Sie über, wenn Sie die Ware erhalten (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhält). Wählen Sie selbst einen nicht von uns angebotenen Beförderer, kann die Gefahr bereits mit Übergabe an diesen Beförderer übergehen (gesetzliche Ausnahme). |
| 8. Widerrufsrecht (14 Tage) |
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Zur Ausübung des Widerrufs müssen Sie uns (Titan Cosmetics Sp. z o.o., ul. Cyprysowa 8, 02-265 Warszawa, Polen, E-Mail: info@titan-cosmetics.com) mittels eindeutiger Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) informieren. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. |
| 9. Folgen des Widerrufs |
Im Widerrufsfall erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen Mehrkosten einer von Ihnen gewählten, teureren Versandart als die günstigste Standardlieferung) spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, was früher eintritt. Rückzahlungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. |
| 10. Rücksendungskosten & Frist |
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Fristablauf absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern wir nicht ausdrücklich eine Kostenübernahme zugesagt haben. |
| 11. Widerrufsausnahmen (Hygiene/Versiegelung) |
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt – soweit gesetzlich vorgesehen – bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. bestimmte Kosmetik-/Hygieneartikel mit Siegel). |
| 12. Muster-Widerrufsformular |
An: Titan Cosmetics Sp. z o.o., ul. Cyprysowa 8, 02-265 Warszawa, Polen, E-Mail: info@titan-cosmetics.com. Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Artikel]. Bestellt am/erhalten am: [Datum]. Name: [Name]. Anschrift: [Adresse]. Datum/Unterschrift (nur bei Papier): [Datum/Unterschrift]. |
| 13. Gewährleistung (Mängelrechte) |
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Ihre Rechte wegen Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften; die gesetzliche Mindestdauer der Mängelrechte für Verbraucher beträgt in der EU in der Regel mindestens zwei Jahre ab Lieferung (Details nach nationaler Umsetzung). |
| 14. Haftung |
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. |
| 15. Produktinformationen / Abbildungen |
Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung; Farbabweichungen sind möglich. Lampen/Designvarianten können in unterschiedlichen Farben geliefert werden, sofern die Funktion identisch bleibt und dies für Sie zumutbar ist. |
| 16. Aktionen / Rabatte |
Bedingungen von Aktionen, Rabatten und Gutscheinen ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung und den im Checkout angezeigten Konditionen. |
| 17. Datenschutz |
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung im Online-Shop. |
| 18. Streitbeilegung |
Wir sind – soweit gesetzlich zulässig – nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. |
| 19. Rechtswahl / Gerichtsstand (B2C) |
Es gilt polnisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände; eine abweichende Gerichtsstandsvereinbarung wird nicht getroffen. |
| Checkout-Checkbox (kurz) |
„Ich habe die AGB gelesen und akzeptiere sie.“ |
