Satzung

Titan Cosmetics Sp. z o. o.
Aktualisiert: 1. Februar 2026 

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Bestimmungen („Bestimmungen“) legen die Bedingungen für die Aufgabe von Bestellungen durch Kunden über den Online-Shop oder per Telefon fest, der von Titan Cosmetics Sp. z o. o. mit Sitz in der Cyprysowa-Straße 8, 02-265 Warschau, Polen betrieben wird. Diese Bestimmungen regeln den Abschluss, die Erfüllung und die Verpflichtungen aus Kaufverträgen zwischen Titan Cosmetics Sp. z o. o. („Verkäufer“) und dem Kunden („Käufer“).

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für die Geschäftsbeziehungen zwischen Titan Cosmetics Sp. z o. o. und Kunden im Rahmen gewerblicher Geschäftsbeziehungen (B2B). Abweichende Geschäftsbedingungen des Käufers finden keine Anwendung, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung schriftlich zu.

1.3 Aktionen und Gratisgeschenke gelten nicht für Produktsets, sondern nur für den Teil der Bestellung, der die obligatorischen Produkte enthält.

1.4 Der Verkäufer verkauft ausschließlich an Unternehmer und Personen, die in der Kosmetikbranche geschäftlich tätig sind.

2. Firmendaten

Titan Cosmetics Sp. z o.o.
Ul. Cyprysowa 8
02-265 Warszawa, Polska
NIP: PL 522-28-96-152
E-mail: info@titan-cosmetics.com

Dane bankowe (płatność z góry):
Bank Santander
ul. M. Kasprzaka 22, 02-265 Warszawa, Polska
SWIFT: WBKPPLPP
IBAN: PL02 1500 1012 1210 1012 2844 0000

Fakturowanie i rozliczenia prowadzi:
ABC International Sp. z o.o.
Ul. Cyprysowa 8, 02-265 Warszawa, Polska

Kupujący zobowiązany jest do podania w tytule przelewu pełnego imienia i nazwiska oraz numeru zamówienia.

3. Zawarcie umowy

3.1 Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do składania ofert.

3.2 KlikniÄ™cie przycisku „WyÅ›lij zamówienie” stanowi wiążącÄ… ofertÄ™ KupujÄ…cego dotyczÄ…cÄ… zakupu produktów znajdujÄ…cych siÄ™ w koszyku zgodnie z niniejszym Regulaminem.

3.3 Zamówienie zostaje przyjęte przez Sprzedawcę z chwilą wysłania potwierdzenia zamówienia lub potwierdzenia wysyłki drogą elektroniczną, bądź poprzez dostarczenie towaru.

3.4 W przypadku błędów technicznych lub pomyłek cenowych Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia bez podania przyczyny. Kupujący zobowiązany jest do niezwłocznego sprawdzenia potwierdzenia zamówienia i zgłoszenia ewentualnych niezgodności.

3.5 W przypadku braku potwierdzenia lub dostawy w ciągu trzech (3) dni roboczych Kupujący nie jest już związany złożoną ofertą, a Sprzedawca poinformuje o tym Kupującego.

4. Ceny i warunki płatności

4.1 Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są cenami netto, wyrażonymi w euro (EUR), i nie obejmują podatku VAT, kosztów opakowania ani transportu.

4.2 W celu dokonania zakupów zwolnionych z VAT, Kupujący musi posiadać ważny europejski numer identyfikacji podatkowej (VAT UE).

4.3 Dla każdego zamówienia wystawiana jest faktura pro forma, natomiast oryginał faktury dołączany jest do przesyłki.

4.4 Zapłacony VAT nie podlega zwrotowi przez Titan Cosmetics Sp. z o.o.

4.5 Formy płatności:

• Przelew bankowy (przedpÅ‚ata): Zamówienie realizowane jest po zaksiÄ™gowaniu peÅ‚nej pÅ‚atnoÅ›ci.

• PayPal: Link pÅ‚atniczy przesyÅ‚any jest e-mailem. OpÅ‚ata serwisowa PayPal w wysokoÅ›ci 3–7% wartoÅ›ci zamówienia jest doliczana do kwoty i nie podlega zwrotowi.

• PÅ‚atność przy odbiorze: NiedostÄ™pna.

• Sofortüberweisung (Przelew natychmiastowy): Brak zniżki przy tej formie pÅ‚atnoÅ›ci.

4.6 Wszystkie opłaty bankowe i prowizje PayPal pokrywa Kupujący.

4.7 Brak minimalnej wartości zamówienia. Rabaty są możliwe przy zakupach powyżej 2 000 EUR.

5. Dostawa, ryzyko i transport

5.1 Dostawa realizowana jest z magazynu w Warszawie (Polska) na koszt i ryzyko KupujÄ…cego (ex-works Warszawa).

5.2 Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego z chwilą przekazania przesyłki przewoźnikowi.

5.3 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie dostawy spowodowane siłą wyższą lub okolicznościami niezależnymi od niego.

5.4 Koszty transportu podane w potwierdzeniu zamówienia dotyczą przesyłek o wadze do 6 kg na terenie Europy. W przypadku cięższych przesyłek Sprzedawca wystawi nową fakturę pro forma z właściwą ceną transportu.

5.5 Z chwilą przekazania towaru przewoźnikowi 100% ryzyka transportowego przechodzi na Kupującego, niezależnie od tego, czy przesyłka jest ubezpieczona.

5.6 Kupujący ma obowiązek sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze. Widoczne uszkodzenia należy potwierdzić pisemnie przez kierowcę i udokumentować zdjęciami.

5.7 Sprzedawca nie odpowiada za dokumenty eksportowe/importowe, odprawę celną ani należności celne. Kupujący zobowiązany jest do przestrzegania krajowych przepisów importowych.

5.8 Czas dostawy wynosi zazwyczaj 24–48 godzin od momentu otrzymania pÅ‚atnoÅ›ci w Polsce oraz 3–5 dni roboczych w Europie.

6. Zwroty i reklamacje

6.1 Zwroty należy przesyłać na koszt Kupującego pod adres:
Titan Cosmetics Sp. z o.o.
Ul. Cyprysowa 8, 02-265 Warszawa, Polska
Tel.: +48 530 747 544

6.2 Zwrot przyjmowany jest wyłącznie dla produktów nieużywanych, nieotwieranych i w oryginalnym opakowaniu z nienaruszonymi plombami.

6.3 Produkty otwarte, używane oraz artykuły higieniczne (m.in. żele, kleje, płyny, pilniki, frezy, lampy) nie podlegają zwrotowi.

6.4 Do każdej przesyłki zwrotnej należy dołączyć kopię faktury.

6.5 Zwroty nieuzasadnione podlegają opłacie manipulacyjnej w wysokości 25% wartości brutto faktury.

6.6 Reklamacje dotyczące wad widocznych, pomyłek lub braków ilościowych należy zgłaszać w ciągu 2 dni od otrzymania towaru.

6.7 Reklamacje zgłoszone po upływie 30 dni roboczych nie będą rozpatrywane.

6.8 W przypadku uzasadnionej reklamacji Kupujący może żądać wymiany towaru, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

7. Odpowiedzialność

7.1 Titan Cosmetics Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za drobne zaniedbania, z wyjątkiem przypadków dotyczących podstawowych obowiązków umownych, szkód na osobie lub odpowiedzialności wynikającej z ustawy o odpowiedzialności za produkt niebezpieczny.

7.2 W przypadku wymiany towaru Kupujący zobowiązany jest odesłać oryginalny produkt w ciągu 30 dni.

7.3 Przyjęcie towaru przez przewoźnika bez zastrzeżeń stanowi dowód jego prawidłowego zapakowania i braku widocznych wad w momencie nadania.

8. Prawo właściwe i jurysdykcja

8.1 Wszystkie umowy podlegają wyłącznie prawu polskiemu, z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).

8.2 Erfüllungsort des Vertrages und zuständiges Gericht für etwaige Streitigkeiten ist Warschau, Polen .

8.3 Bei Verbrauchern darf die Rechtswahl nicht dazu führen, dass ihnen der durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthaltes gewährte Schutz entzogen wird.

9. Einhaltung der EU-Kosmetikverordnung

9.1 Der Käufer ist verpflichtet, sämtliche Vorschriften bezüglich der Einfuhr, Ausfuhr und Kennzeichnung der Produkte im Land ihres Weiterverkaufs einzuhalten.

9.2 Der Verkäufer ist nicht für die Ausstellung von Export- oder Importdokumenten oder für die Sicherstellung der Einhaltung kosmetischer Vorschriften außerhalb Polens verantwortlich.

9.3 Kosmetische Mittel, die gemäß Artikel 19 Absatz 1 der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 bereitgestellt werden, müssen eine entsprechende Kennzeichnung aufweisen, die Folgendes umfasst:

• Name bzw. Firma und Anschrift des Verantwortlichen,

• Herkunftsland (bei Importen),

• nominaler Inhalt,

• Verfallsdatum bzw. Haltbarkeit nach dem Öffnen,

• besondere Vorsichtsmaßnahmen bei der Verwendung.

9.4 Händler, die in eigenem Namen handeln, tragen die volle Verantwortung für die Konformität der Produkte mit den nationalen Vorschriften.

9.5 Titan Cosmetics Sp. z o. o. erklärt, dass es in Polen keine Produkte mit der Bezeichnung „Shellac“ anbietet oder verkauft.

10. Preisänderungen

Aufgrund dynamischer wirtschaftlicher Veränderungen und steigender Kosten für Rohstoffe, Verpackung und Transport behält sich Titan Cosmetics Sp. z o. o. das Recht vor, die Preise jederzeit zu aktualisieren. Käufer sollten sich vor der Bestellung stets über die aktuellen Preise informieren.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Produktfotos dienen nur zur Veranschaulichung; die tatsächlichen Farben können geringfügig von den dargestellten abweichen.
11.2 Lampen können in unterschiedlichen Farben geliefert werden, ihre Funktionalität bleibt jedoch identisch.
11.3 Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung oder Verbreitung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedarf der schriftlichen Zustimmung von Titan Cosmetics Sp. z o. o.
11.4 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Warschau, Polen.

© 2026 Titan Cosmetics Sp. z o. o. Alle Rechte vorbehalten.

Santander Bank
ul. M. Kasprzaka 22

SWIFT --- WBKPPLPP

IBAN-Nummern
Konto für Inlandszahlungen

Konto für Auslandszahlungen